Gizlilik Sözleşmesi KVKK

Aydıncık Çekici Yardım

GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ
(KVKK UYUMLU)
Yürürlük Tarihi: 1 Ağustos 2025

1. Genel Hükümler

Bu Gizlilik Sözleşmesi; Aydıncık Çekici Yardım (“Site” veya “Biz”) üzerinden sunulan hizmetler kapsamında, KVKK (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) hükümleri çerçevesinde; kişisel verilerin toplanma amaçlarını, işlenme yöntemlerini, saklanma sürelerini, veri sahiplerinin haklarını ve uygulanacak güvenlik tedbirlerini düzenler.

2. Tanımlar

  • Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.

  • Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, kılık‑kıyafet, dernek‑vakıf üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti, güvenlik tedbirleri gibi veriler.

  • Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıflarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişi (Aydıncık Çekici Yardım).

  • Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiyle, kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişi.

  • Aydıncık Çekici Yardım: Bu sözleşmede “Site” veya “Biz” olarak anılacaktır.

3. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: Aydıncık Çekici Yardım
Adres: Mersin/Aydıncık
E‑posta: gizlilik@aydincikcekiciyardim.com
Telefon: +90 533 967 41 41

4. İşlenen Kişisel Veriler ve Kaynakları

Veri Türü Kaynak Amaç
İsim‑Soyisim İletişim formları, üyelik işlemleri Hizmet sunumu, fatura ve bildirimler
E‑posta Adresi İletişim formları, üyelik işlemleri Elektronik iletişim
Telefon Numarası İletişim formları SMS/bilgilendirme
IP Adresi, Çerez Verileri Web analitiği Site performansı, güvenlik, kişiselleştirme
Hizmet Geçmişi Satın alma, rezervasyon kayıtları Destek, istatistik, raporlama
Ödeme Bilgiler (kart numarası hariç) Ödeme altyapısı Fatura, muhasebe

5. İşleme Amaç ve Hukuki Sebepler

Aşağıdaki amaçlarla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde sayılan hukuki sebepler çerçevesinde veri işlenmektedir:

  1. Hizmet Sunma ve Sözleşmenin İfası

    • Kişisel veriler; talep edilen hizmetin ifası, üyelik yönetimi, sipariş takibi gibi işlemler için işlenir.

    • Hukuki Sebep: Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2‑a, m.6/1‑b).

  2. Aydınlatma ve Rıza

    • Özel nitelikli veriler, açık rızanın alınması halinde işlenir.

    • Hukuki Sebep: Açık rıza (KVKK m.5/2‑ç, m.6/1‑a).

  3. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

    • Muhasebe ve vergi mevzuatı kapsamında fatura ve belge düzenlenmesi.

    • Hukuki Sebep: Kanuni yükümlülük (KVKK m.5/2‑b, m.6/1‑c).

  4. Meşru Menfaatler

    • Site güvenliği, teknik altyapının korunması, pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetimi.

    • Hukuki Sebep: Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m.5/2‑f, m.6/1‑f).

6. Veri Toplama Yöntemleri

  • İnternet sitemiz aracılığıyla doldurduğunuz formlar

  • E‑posta, telefon veya sosyal medya kanalları

  • Çerez (cookie) ve izleme teknolojileri

  • İş ortaklarımızın sağladığı hizmet altyapıları

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda anonimleştirilerek ya da silinerek imha edilir.

Veri Türü Saklama Süresi
İletişim bilgileri 5 yıl
Sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl (Vergi Kanunu)
Çerez verileri 2 yıl
Destek ve iletişim içerikleri 2 yıl

8. Veri Güvenliği Tedbirleri

  • Yetkilendirme ve erişim kontrol mekanizmaları

  • Verilerin şifrelenerek saklanması (SSL/TLS)

  • Fiziksel güvenlik önlemleri (lokal sunucu tesisleri)

  • Düzenli yedekleme ve güvenlik duvarı uygulamaları

9. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; hizmet altyapısı sağlayıcıları, muhasebe‑finans iş ortakları ve yasal mercilere (mahkeme, savcılık, İcra Daireleri vb.) aktarılabilir. Aktarımlar, KVKK’nın 8. maddesine uygun olarak ihtiyaç ve hukuki dayanak çerçevesinde gerçekleştirilir.

10. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  2. İşlenmişse bilgi talep etme,

  3. İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  4. Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  6. KVKK’ya aykırı olarak işlenmiş veya aktarılmışsa silinmesini veya imha edilmesini isteme,

  7. İşlenmesine itiraz etme,

  8. Otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme, makul ölçüde zararınızın giderilmesini talep etme.

Başvurularınızı aşağıdaki adres/e‑posta üzerinden yazılı olarak yapabilirsiniz:

11. Başvuru Usulü

  • Yazılı veya KEP kanalıyla

  • Elektronik posta ile (kimlik doğrulama amacıyla imzalı başvuru talebi yapılabilir)

  • 30 gün içinde yanıt verilecektir; karmaşık talepler için ek süre istenebilir.

12. Politika Güncelleme

İş süreçlerimiz veya yasal mevzuat değişiklikleri nedeniyle bu metni güncelleme hakkımız saklıdır. Güncellemeler sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Aydıncık Çekici Yardım
Gizlilik ve Veri Koruma Sorumlusu
Son güncelleme: 1 Ağustos 2025